Контакти та підтримка
Останнє оновлення: квітень 2026
1. Як з нами зв'язатися
Ми допоможемо з будь-якими запитаннями щодо Makeup PRO. Найшвидший спосіб отримати відповідь: електронна пошта.
- Електронна пошта: team@makeuppro.me
- Час відповіді: протягом 1–2 робочих днів
- Мови підтримки: англійська
Звертаючись до нас, будь ласка, вкажіть електронну адресу облікового запису, платформу, якою ви користуєтесь, і коротко опишіть проблему. Скріншоти вітаються.
2. Керування підпискою
Ви можете переглядати, змінювати або скасовувати свою підписку будь-коли безпосередньо на платформі, де її придбали.
- Веб: увійдіть на makeuppro.me/login і перейдіть у профіль, щоб керувати підпискою.
3. Повернення коштів та оплата
Обробка повернень залежить від того, де ви придбали підписку:
- Покупки на сайті: напишіть нам на team@makeuppro.me, і ми розглянемо ваш запит.
4. Обліковий запис та конфіденційність
Керуйте обліковим записом, даними та налаштуваннями приватності:
- Видалити обліковий запис: перейдіть на makeuppro.me/delete-account, щоб остаточно видалити обліковий запис і пов'язані з ним дані.
- Політика конфіденційності: прочитайте нашу Політику конфіденційності, щоб дізнатися, як ми обробляємо ваші дані.
- Умови використання: ознайомтеся з нашими Умовами використання.
5. Оператор
Цей Сервіс адмініструє:
Makeup PRO, Ukraine
Електронна пошта: team@makeuppro.me